Goed geregeld.
Bij BROSIS.
Informatie, vragen of iets regelen? Neem contact met ons op.
Hoe los ik het probleem met CrowdStrike op?
geplaatst op: 19-07-2024
Vanwege de ernst en de impact van de huidige situatie met betrekking tot CrowdStrike-producten willen we je proactief informeren en ondersteunen waar mogelijk. Het huidige technische probleem bij CrowdStrike treft op dit moment alleen Windows-systemen, wat resulteert in een blue screen error.
Hoe los ik het probleem met CrowdStrike op?
Om getroffen gebruikers te helpen dit probleem op te lossen, volg de onderstaande stappen:
- Boot Windows naar de Safe Mode (Zie dit document hoe dit moet)
- Navigeer naar de map C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike in Explorer
- Lokaliseer het bestand “C-00000291-00000000-00000032.sys”, klik met de rechtermuisknop en hernoem het naar “C-00000291-00000000-00000032.renamed” (de versie kan variëren per host)
- Start de host opnieuw op.
Bron: Update wereldwijde storing Crowdstrike | Nieuwsbericht | Nationaal Cyber Security Centrum (ncsc.nl)